Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso o un cambio taglia.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Invia una email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini.

• 3.
  Spedizione

  Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni fornite via email; le spese di spedizione sono a carico del cliente, salvo difetti di fabbrica.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con l'invio del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.